Ошибка подключения к серверу: Код «-1»

Введение

Некоторые игроки Battle of the Immortals сталкиваются с ошибкой подключения к серверу с кодом -1. Эта ошибка не связана с работой клиента и серверов. Ниже мы подробно разберём причины возникновения этой ошибки и расскажем о возможных вариантах решения.

Важно!!! Убедитесь, что на сервере не проходят тех. работы, в ином случае вам придётся дождаться их окончания для подключения к игре.


Причина возникновения ошибки

Ошибка подключения с кодом -1 возникает в результате фильтрации интернет-трафика со стороны Роскомнадзора (РКН). Мы используем зарубежные сервера, и часть маршрутов к ним может быть частично блокироваться.

Фильтрация со стороны РКН не является полной блокировкой — трафик не отсекается целиком, а частично ограничивается доступ по определённым маршрутам, портам или признакам сетевой активности (например, сигнатурам клиента или данным TLS).


Методы решения

Вот несколько способов, которые позволяют обойти проблему:

  • Перезапуск клиента. Может привести к смене маршрута, и соединение будет установлено.

  • Сменить тип подключения. Попробуйте использовать мобильный интернет или другую Wi-Fi сеть.

  • Смена IP адреса и установление безопасного соединения: - VPN (Помогает установить надёжное соединение с сервером) - ExitLag + proxy (Альтернативный метод для установления максимально быстрого подключения)


Часто задаваемые вопросы

Почему администрация не может решить проблему раз и навсегда?

Мы не имеем технической возможности обойти блокировки интернет-трафика на территории РФ. Это ограничение накладывается российскими интернет-провайдерами и регулирующими органами и не зависит от работы наших серверов.

До профилактических работ всё было нормально, что вы опять поломали?

После технических работ все существующие соединения разрываются, и при повторном подключении устанавливаются новые сетевые маршруты, которые могут попадать под фильтрацию. Старые, работоспособные маршруты перестают быть актуальными, что приводит к появлению ошибок подключения.

Почему в одном окне игра работает, а в другом выдает ошибку?

Разница в работе клиентов объясняется особенностями TCP-соединений и системой фильтрации трафика. Уже установленные подключения продолжают работать через проверенные каналы, тогда как новые соединения могут блокироваться при прохождении через узлы с фильтрацией, так как используют другие сетевые маршруты. Это системная особенность работы интернет-инфраструктуры, а не проблема наших серверов.


Заключение

Ошибка соединения "-1" является внешней проблемой, связанной с особенностями интернет-фильтрации в России. Мы понимаем неудобства, которые это вызывает, и продолжаем мониторить ситуацию. Если проблема сохраняется длительное время, рекомендуем попробовать методы, указанные в разделе "Методы решения".

Last updated